Bel een adviseur 010 307 6344

Gezocht: onderzoekbureaus

Inzicht in burgerperspectief
Publicatiedatum: 6 november 2021
Sluitingsdatum: 20 december 2021 11:00

Deze opdracht betreft de inhuur van:
1. Onderzoeksbureaus (kwantitatief en kwalitatief onderzoek);
2. Een gedragsonderzoeksbureau;
3. Een bureau dat de inzet van een klankbordgroep kan organiseren en faciliteren.

De afgelopen tijd is de focus bij het ministerie van Financiën meer komen te liggen op het inrichten van de dienstverlening vanuit het burgerperspectief. Om dit te waarborgen is het nodig continu toegang te hebben tot het burgerperspectief op de verschillende vraagstukken. De burger en zijn behoeften staan hierbij centraal. Om de interactie met burgers te verbeteren is het belangrijk inzicht te krijgen in knelpunten die burgers ervaren bij Toeslagen en mogelijke oorzaken daarvan te achterhalen. Op die manier wil het ministerie samen met de burger komen tot betere inrichting van de processen, die aansluiten bij hoe menselijk gedrag in de praktijk werkt.

De geschatte opdrachtwaarde per jaar is:
- Kwalitatief en kwantitatief onderzoek ca. € 110.000,- excl. BTW;
- Onderzoeksbureau ten behoeve van gedragsonderzoek ca. € 75.000,- excl. BTW;
- Onderzoeksbureau ten behoeve van de klankbordgroep ca. € 60.000,- excl. BTW.

De maximale totale looptijd is vier jaar. De totale omzet voor een periode van 4 jaar is € 980.000,- excl. BTW.

De Raamovereenkomsten voor alle drie de percelen gaan in op 16 maart 2022 en lopen af op 16 maart 2024. Daarna kan de Raamovereenkomst verlengd worden onder gelijkblijvende voorwaarden. Dit gebeurt maximaal twee keer voor maximaal twaalf maanden per keer.

Is dit een klus voor u? Dan helpen wij u graag deze opdracht binnen te halen! Bekijk de totale aanbesteding op TenderNed of ga met ons in gesprek om deze opdracht binnen te halen.

Interessante aanbestedingen

De overheid is continu op zoek naar partners om Nederland nog schoner, veiliger en innovatiever te maken. Wij speuren door de stapel en pikken er wekelijks de mooiste opdrachten uit. Iets voor u? Neem contact op en ontmoet ons winnende team.  

Eva Hamming

Stille kracht. Laat echter in alles merken dat ze er is. Is gezegend met de gave om structuur aan te brengen en brengt hiermee projecten tot leven.

Meer weten? 06 15 42 76 78 eva@corusadvies.nl
Zie ook

Gezocht: leverancier bloemen, fruitmanden en rouwwerk

Levering bloemen, fruitmanden en rouwwerk

Lees meer
Sluit: 13 januari 2022 Geschenken en beloningen